ПОРЯДОК ПОСЕЩЕНИЯ ПАЦИЕНТОВ, НАХОДЯЩИХСЯ НА ЛЕЧЕНИИ В СТАЦИОНАРЕ

1. Справочное бюро работает с 08.00 до 20.00.

Справка по телефонам: приемное отделение 61-62-80, 48-03-06; приемное отделение (нефрологический корпус) 61-63-

2. Посещение пациентов осуществляется:

в будние дни с 11.00 до 13.00, с 17.00 до 19.00;

в выходные и праздничные дни с 10.00 до 13.00, с 17.00 до 19.00.

3. Посещение пациентов, находящихся в тяжелом состоянии, в палатах осуществляется в установленное время и по специальным пропускам. Для остальных пациентов - посещения (встречи с посетителями) осуществляются в установленное время в холле больницы.

Пропуска на посещения выдаются в справочном бюро в соответствии со списками.

Списки формируются ежедневно на основании информации предоставляемой с отделений.

4. Посетители не должны иметь признаков острых инфекционных заболеваний (повышенной температуры, проявлений респираторных инфекций, диареи и др.).
5. Фото- и видеосъёмка при посещении запрещены.
6. Посетитель обязан соблюдать тишину, чистоту, не затруднять оказание медицинской помощи другим пациентам, выполнять указания медицинского персонала, не прикасаться к медицинским приборам, уважительно относиться к работникам больницы и другим пациентам.
7. При посещении пациентов в палате в ней не должно находится одновременно более двух посетителей (независимо от количества пациентов в палате).
8. Посещения пациентов посетителями не допускаются во время выполнения медицинских манипуляций, исследований и в других случаях (по решению медицинских работников).
9. При посещении пациента в лечебных отделениях посетитель обязан сдать верхнюю одежду в гардероб, надеть сменную обувь или бахилы.
10. Посещение пациентов, находящихся в крайне тяжелом состоянии, осуществляется только по разрешению врача-анестезиолога-реаниматолога (заведующего) отделения анестезиологии и реанимации.
11. При посещении пациента в отделении анестезиологии и реанимации посетитель обязан:

сдать верхнюю одежду в гардероб;

надеть накидку (халат), сменную обувь или бахилы, одноразовую шапочку, одноразовую маску.

12. Беседа родственников (посетителей) с лечащим врачом осуществляется:

в будние дни с 11.00 до 13.00, с дежурным врачом – в будние дни с 17.00 до 19.00;

в выходные и праздничные дни – с 10.00 до 13.00, с 17.00 до 19.00, по предварительному согласованию посредством внутренней телефонной связи через справочное бюро.

13. Посетители в нетрезвом виде в отделения не допускаются.
14. Посетитель несет материальную ответственность за порчу имущества больницы.
15. Прием передач осуществляется ежедневно с 08:00 до 19:00 в справочном бюро согласно перечню разрешенных продуктов с соблюдением сроков хранения.

Передачи для пациентов принимаются весом не более 5 кг, с учетом веса средств личной гигиены и одежды, с указанием отделения, палаты и ФИО пациента.

14. В течение всего рабочего дня вход в лечебный корпус разрешен (кроме пациентов и медработников больницы) при условии соблюдения санитарно-противоэпидемического режима только:

пациентам, проходящим обследование на платной основе – на основании договора об оказании платных услуг (при нахождении в больнице должны использовать бахилы и СИЗ органов дыхания);

сотрудникам органов внутренних дел по служебной необходимости – на основании служебного удостоверения (при нахождении в больнице должны использовать бахилы и СИЗ органов дыхания);

студентам и курсантам учебных медицинских учреждений – по предъявлению студенческого билета, билета слушателя (при нахождении в больнице должны использовать санитарную одежду (медицинский халат или костюм), сменную обувь (или бахилы) и средства индивидуальной защиты (далее – СИЗ), предусмотренные законодательством);

сотрудникам кафедр учебных учреждений - по предъявлению удостоверения (при нахождении в учреждении должны использовать санитарную одежду (медицинский халат или костюм), сменную обувь (или бахилы) и СИЗ, предусмотренные законодательством);

других категорий – с разрешения администрации или ответственного дежурного врача по больнице (при нахождении в больнице должны использовать бахилы и СИЗ органов дыхания).

15. Краткую информацию о состоянии пациента в отделении анестезиологии и реанимации можно получить по телефонам: 48-03-12, 61-63-23 (основной корпус), 48-03-16 (нефрологический корпус) круглосуточно.

ПОРЯДОК ПОСЕЩЕНИЯ ПАЦИЕНТОВ В ОТДЕЛЕНИИ АНЕСТЕЗИОЛОГИИ И РЕАНИМАЦИИ

16. Посещение родственниками пациентов в отделении анестезиологии и реанимации (далее – ОАиР) разрешается при выполнении следующих условий:

16.1. родственники (посетители) не должны иметь признаков острых инфекционных заболеваний (повышенной температуры, проявлений респираторной инфекции, диареи и др.) (медицинские справки об отсутствии заболеваний не требуются);

16.2. перед посещением отделения ОАиР медицинский персонал ОАиР проводит с родственниками (посетителями) пациента краткую беседу с разъяснением необходимости информирования врача ОАиР о наличии у посетителя признаков инфекционных заболеваний, для снижения риска инфицирования пациентов ОАиР, психологически подготавливает к тому, что родственник (посетитель) увидит в отделении;

16.3. перед посещением ОАиР родственники (посетители):

снимают верхнюю одежду, надевают одноразовые бахилы, халат и другие средства защиты (шапочка, маска по решению заведующего отделением при наличии такой необходимости);

тщательно обрабатывают (моют) руки;

выключают мобильный телефон и другие электронные устройства (фото- и видеосъемка в палатах реанимации запрещена).

Категорически запрещается использовать повторно защитную одежду (одноразовый халат, бахилы, маску, шапочку).

16.4. родственники (посетители) в состоянии алкогольного (наркотического) опьянения в ОАиР не допускаются;

16.5. родственники (посетители) ОАиР обязаны:

соблюдать тишину;

не затруднять оказание медицинской помощи пациентам;

выполнять указания врачей и медицинских сестер ОАиР;

перед посещением и после посещения пациента обработать руки антисептиком (медицинскими работниками отделения предоставляется антисептик и объясняется порядок его использования);

не прикасаться к медицинской технике, изделиям медицинского назначения и лекарственным средствам;

16.6. решение о посещении пациентов детьми в возрасте до 14 лет должно приниматься в индивидуальном порядке с разрешением заведующим ОАиР по согласованию с лечащим врачом;

16.7. одновременно в палате отделений ОАиР находится не более одного посетителя (независимо от количества пациентов в палате);

16.8. посещения родственников (посетителей) не проводятся во время выполнения в палатах отделений ОАиР:

инвазивных манипуляций (интубация трахеи, катетеризация сосудов, перевязки и т.п.);

диагностических исследований (эндоскопических, рентгенологических);

сердечно-легочной реанимации;

в других случаях (по решению медицинского персонала ОАиР);

16.9. родственники (посетители) по согласованию с заведующим ОАиР и лечащим врачом-анестезиологом-реаниматологом могут оказывать помощь медицинскому персоналу в уходе за пациентом после подробного инструктажа;

16.10. время нахождения посетителей в отделении ограничено – 5-10 минут.

16.11. посетитель обязан покинуть отделение по первому требованию медицинского персонала (выполнение манипуляций, перевязок, соблюдение лечебно-охранительного режима и т.д.).

17. При объявлении карантина в больнице все посещения запрещены.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТА

19. При обращении пациента в больницу для получения медицинской помощи, пациент пользуется правами и обязанностями, предусмотренными статьями 41 и 42 Закона и иными актами законодательства.
20. Пациент имеет право на:

получение медицинской помощи;

выбор лечащего врача и структурного подразделения;

участие в выборе методов оказания медицинской помощи;

пребывание в структурном подразделении в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим и противоэпидемическим требованиям и позволяющих реализовать право на безопасность и защиту личного достоинства;

уважительное и гуманное отношение со стороны работников больницы;

получение в доступной форме информации о состоянии собственного здоровья, применяемых методах оказания медицинской помощи, а также о квалификации лечащего врача, других медицинских работников, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;

выбор лиц, которым может быть сообщена информация о состоянии его здоровья;

отказ от оказания медицинской помощи, в том числе медицинского вмешательства, за исключением случаев, предусмотренных Законом;

облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, всеми методами оказания медицинской помощи с учетом лечебно-диагностических возможностей структурного подразделения;

имеет право на внеочередное и первоочередное медицинское обслуживание согласно действующему законодательству Республики Беларусь (право на льготу должно быть подтверждено соответствующим документом);

реализацию иных прав в соответствии с Законом и иными актами законодательства Республики Беларусь;

при оказании медицинской помощи в стационарных условиях пациент имеет право на допуск к нему священнослужителя, а также на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, если это не нарушает правил внутреннего распорядка для пациентов, санитарно-гигиенических и противоэпидемических требований. Предоставление пациенту указанных в настоящей статье прав не может осуществляться в ущерб здоровью других пациентов и нарушать их права и свободы.

21. Пациент обязан:

заботиться о собственном здоровье, принимать своевременные меры по его сохранению, укреплению и восстановлению;

уважительно относиться к работникам больницы и другим пациентам;

выполнять рекомендации медицинских работников, необходимые для реализации избранной тактики лечения, сотрудничать с медицинскими работниками при оказании медицинской помощи;

сообщать медицинским работникам о наличии у него заболеваний, представляющих опасность для здоровья населения, вируса иммунодефицита человека, а также соблюдать меры предосторожности при контактах с другими лицами;

информировать медицинских работников о ранее выявленных медицинских противопоказаниях к применению лекарственных средств, наследственных и перенесенных заболеваниях, об обращениях за медицинской помощью, а также об изменениях в состоянии здоровья;

соблюдать правила внутреннего распорядка для пациентов, бережно относиться к имуществу больницы;

возмещать ущерб за порчу имущества больницы;

соблюдать распорядок дня пациента больницы;

при возникновении чрезвычайной ситуации пациент обязан выполнять распоряжения медицинского персонала и оказывать помощь в эвакуации тяжелых пациентов;

строго придерживаться разрешенному для передач перечню продуктов;

выполнять иные обязанности, предусмотренные Законом и иными актами законодательства Республики Беларусь.

ИНФОРМАЦИЯ О ЗАПРЕТЕ

22. Пациенту строго запрещено:

фото- и видеосъемка в структурных подразделениях во время оказания медицинской помощи пациентам (статья 46 Закона);

иметь при себе колющие, режущие предметы;

пользоваться кипятильниками, удлинителями, иными собственными электрическими приборами;

отлучаться из отделения, покидать территорию больницы без ведома медицинского персонала;

хранить верхнюю одежду, обувь в палатах;

нарушать нормы и правила пожарной безопасности;

курить, распивать алкогольные, слабоалкогольные напитки, пиво, употреблять наркотические средства, психотропные вещества, их аналоги, токсические или другие одурманивающие вещества.